রেফারেন্স

sd99 এর গোপনীয়তা নীতি কি আপনি কীভাবে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখবেন

আমরা এর জন্য সর্বোচ্চ সচেতন থাকি। আমাদের ওয়ালেট, মোবাইল পেমেন্ট এবং তথ্য সংরক্ষণ প্রক্রিয়া বাংলাদেশি নিয়ম ও মান অনুযায়ী চলে। আপনি যখন আমাদের থেকে তথ্য দিন বা জমা করেন, তখনই নিশ্চিত হন যে, আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি এবং নিরাপদে সংরক্ষণ করি। এই…

সতর্কতানিরাপত্তাঅথোরাইজেশনপ্রমাণীকরণনিয়মিত অডিট
sd99 sd99 এর গোপনীয়তা নীতি কি আপনি কীভাবে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখবেন
সহায়তা ও যোগাযোগ

তথ্য সংরক্ষণ বিষয়ক জনসংযোগ মেথড গুলি

আপনি যে কোনও সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের স্থানীয় সহায়তা টিম মোবাইল ওয়ালেট, ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ২৪/৭ সহায়তা দেয়। আপনি আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা পরিবর্তনের অনুরোধ করতে পারেন। সাধারণত, আপনি অ্যাকাউন্টের সেটিংস বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আপনার তথ্য দেখা, আপডেট বা…

মোবাইল সহায়তা আমাদের মোবাইল অ্যাপে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত সব শেয়ার, আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারেন।
ইমেইল সহায়তা সব তথ্য নিরাপদ রাখার জন্য, আমাদের ইমেইল বিশেষজ্ঞ টিম ২৪/৭ কাজে থাকেন।
লাইভ চ্যাট প্রতক্ষণে আপনার প্রশ্নের উত্তর পেতে, লাইভ চ্যাট অপশন খুবই দ্রুত সহায়তা করে।
ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা কেমন করে আপনার তথ্য রক্ষায় সচেষ্ট

আমরা তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তার জন্য বেশ কিছু নিদারুণ ব্যবস্থা নিই। অবশ্যই, আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহারে সুবিধা হয়। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য মোবাইল ওয়ালেট, OTP প্রক্রিয়া সহ নানা ধাপ অনুসরণ হয়। আমাদের ডাটা সংরক্ষণের মেয়াদ সাধারণত প্রয়োজন অনুযায়ী হয়, এবং আমরা নিশ্চিত করি যে, আপনি প্রয়োজন হলে আপনার…

ডাটা প্রক্রিয়া

আমরা কেবল প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি ও সংরক্ষণ করি, সেটাও শুধু আপনার স্বার্থে।

কুকিজ ব্যবস্থাপনা

আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার হয় যাতে ব্যবহার আপনি আরও সুবিধাজনক করে উঠেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

OTP এবং মাল্টি-ফ্যাক্টর অপ্রোচারে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করি।

তথ্য অডিট

আমরা নিয়মিত অডিট করি যাতে ডেটা নিরাপদ থাকে।

উপলব্ধতা অনুরোধ

আপনি চাইলে আপনার ডেটা পরিবর্তন বা অপসারণের জন্য আমাদের অনুরোধ করতে পারেন।

নিরাপত্তা নিয়মাবলী

আমাদের নিয়মিত নিরাপত্তা আপডেট হয়, যাতে কোনও অনাকাঙ্ক্ষিত প্রবেশ আটক যায়।

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নগুলি নাম্বার এক গুরুত্ব সহকারে দেখা হচ্ছে

নিচে কিছু সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেয়া হল, যাতে আপনি বুঝতে পারেন কিভাবে আমাদের পলিসি কাজ করে। আপনার যদি আরও কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

প্রতিটি অ্যাকাউন্টে লগইন করে আপনি আপনার তথ্য দেখতে ও প্রয়োজন অনুযায়ী পরিবর্তন করতে পারবেন। আমাদের মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের সেটিংস অপশনে গিয়ে সহজে আপডেট করুন।

অবশ্যই, আপনি আমাদের সহায়তা কেন্দ্রে বা যোগাযোগ ফর্মে আবেদন করতে পারেন, যেখানে প্রয়োজনীয় ডেটা সরানোর প্রক্রিয়া শুরু হবে।

আমরা নিয়মিত অডিট করি, ডেটা এনক্রিপশন করি এবং মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন চালু রাখি যাতে আপনি নিশ্চিত থাকতে পারেন।

আমরা কেবল সরকারের আইনি দাবির জন্য অবশ্য তখন শেয়ার করি যখন তা প্রয়োজন হয়, অন্য কোনও তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি না।

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হয় যতদিন আপনি চাইবেন বা নিয়ম অনুযায়ী বা আইনি প্রয়োজন অনুসারে।

সরাসরি আমাদের স্থানীয় সহায়তা কেন্দ্র বা ইমেইল পোর্টাল থেকে আপনি আপনার গোপনীয়তা পরিবর্তন বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা বাংলাদেশে ভিত্তিক সার্ভার ও ডেটা সেন্টার ব্যবহার করি, যা স্থানীয় আইনের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ।